Odkurzacz bezworkowy Dyson Big ball Parquet 2

1. Zakres stosowania i informacje o firmie

Niniejsza Polityka Wymiany dotyczy zakupu mebli i artykułów wyposażenia wnętrz oraz powiązanych akcesoriów za pośrednictwem strony Dechellisdecorllc.

Konsumenci w Polsce mogą:

• wymienić produkt na ten sam model
• wymienić produkt na inny produkt o równoważnej wartości

Wymiana dotyczy wyłącznie produktów spełniających warunki określone w niniejszej polityce.

Informacje o firmie

Nazwa firmy: DECHELLIS DECOR LLC
Właściciel strony: DECHELLIS DECOR LLC
Adres: 2001 ARGYLL CT, LYNN HAVEN, FL 32444, Stany Zjednoczone
EIN: 33-1673240
Telefon: +1 3528173898
E-mail: info@dechellisdecorllc.com
Godziny pracy: poniedziałek – piątek, 08:00–18:00 (czas wschodni, Stany Zjednoczone)

2. Warunki wymiany

Produkt kwalifikujący się do wymiany musi spełniać następujące warunki:

• produkt musi być nowy i nieużywany

produkt musi zawierać:

• oryginalne opakowanie
• wszystkie akcesoria
• instrukcje i dokumenty (jeśli dotyczy)

Wniosek o wymianę należy złożyć w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.

3. Procedura wymiany i realizacja

Zgłoszenie wymiany

Zgłoszenia należy przesyłać:

E-mail: info@dechellisdecorllc.com
Telefon: +1 3528173898

Wymagane informacje

• numer zamówienia
• nazwa produktu i ilość
• powód wymiany
• produkt docelowy (jeśli dotyczy)

Obsługa wniosku

• odpowiedź w ciągu 24 godzin
• wysyłka etykiety zwrotnej
• odesłanie produktu przez klienta

Adres wymiany

DECHELLIS DECOR LLC – Dział Wymiany
2001 ARGYLL CT, LYNN HAVEN, FL 32444, Stany Zjednoczone

Koszty wymiany

• wszystkie koszty pokrywa Dechellisdecorllc
• klient korzysta wyłącznie z dostarczonej etykiety zwrotnej

Realizacja wymiany

Po otrzymaniu produktu:

• weryfikacja w ciągu 2 dni roboczych
• wysyłka nowego produktu
• dostawa przez FedEx / UPS / DHL
• możliwość śledzenia przesyłki

Uwagi

• produkt musi być odpowiednio zapakowany
• uszkodzenia mogą skutkować odrzuceniem wymiany
• polityka nie ogranicza praw konsumenta wynikających z obowiązującego prawa

Kontakt

Telefon: +1 3528173898
E-mail: info@dechellisdecorllc.com
Godziny pracy: poniedziałek – piątek, 08:00–18:00 (czas wschodni, Stany Zjednoczone)

Odpowiedź w ciągu 24 godzin.

1. Zakres stosowania i informacje o firmie

Niniejsza polityka dotyczy zamówień mebli i artykułów wyposażenia wnętrz oraz powiązanych akcesoriów składanych za pośrednictwem strony Dechellisdecorllc.

Konsumenci w Polsce mogą:

• anulować zamówienie przed wysyłką
• zwrócić produkt po wysyłce zgodnie z polityką zwrotów (14 dni)

Informacje o firmie

Nazwa firmy: DECHELLIS DECOR LLC
Właściciel strony: DECHELLIS DECOR LLC
Adres: 2001 ARGYLL CT, LYNN HAVEN, FL 32444, Stany Zjednoczone
EIN: 33-1673240
Telefon: +1 3528173898
E-mail: info@dechellisdecorllc.com
Godziny pracy: poniedziałek – piątek, 08:00–18:00 (czas wschodni, Stany Zjednoczone)

2. Anulowanie zamówienia

Termin anulowania

Użytkownik może anulować zamówienie:

• w dowolnym momencie po płatności
• tylko jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane

Jeżeli zamówienie zostało już:

• spakowane lub wysłane → obowiązuje procedura zwrotu

Jak złożyć wniosek o anulowanie

Anulowanie można zgłosić przez:

E-mail: info@dechellisdecorllc.com
Telefon: +1 3528173898

Wymagane informacje

W zgłoszeniu należy podać:

• numer zamówienia
• imię i nazwisko
• dane kontaktowe
• powód anulowania (opcjonalnie)

Czas odpowiedzi

Obsługa klienta odpowiada w ciągu 24 godzin i potwierdza status zamówienia oraz dalsze kroki.

3. Zwrot, środki i warunki końcowe

Status zamówienia

• jeśli zamówienie nie zostało wysłane → anulowanie jest natychmiastowe i bezpłatne
• jeśli zamówienie zostało wysłane → obowiązuje procedura zwrotu po dostawie

Zwrot środków

Po anulowaniu zamówienia:

• zwrot wykonywany jest tą samą metodą płatności
• realizacja: do 2 dni roboczych od potwierdzenia
• czas księgowania zależy od banku / operatora płatności
• zwrot obejmuje koszt produktu oraz koszty wysyłki (jeśli dotyczy)

Uwagi

• użytkownik musi podać poprawne dane zamówienia
• polityka dotyczy zamówień realizowanych w Polsce
• anulowanie nie ogranicza prawa do zwrotu wynikającego z prawa konsumenta

Kontakt

W sprawach anulowania zamówień:

Telefon: +1 3528173898
E-mail: info@dechellisdecorllc.com
Godziny pracy: poniedziałek – piątek, 08:00–18:00 (czas wschodni, Stany Zjednoczone)

Odpowiedź w ciągu 24 godzin.